Diferencia entre responder y responder a todos
Estoy enviando un correo electrónico a varias personas y a otras como CCO. Si una de esas personas que lo recibe como CCO pulsa «responder a todos», ¿verán todos su respuesta? ¿O los destinatarios de CCO tienen siquiera la opción de responder a todos?
Estoy enviando un correo electrónico a varias personas y a otras como CCO. Si una de esas personas que lo recibe como CCO pulsa «responder a todos», ¿verán todos su respuesta? ¿O los destinatarios de CCO tienen siquiera la opción de responder a todos?
Gracias. Hice una prueba y descubrí que las personas que reciben una CCO pueden ver los destinatarios normales (Para:) del correo electrónico. Si un destinatario de CCO pulsa responder a todos, el remitente original recibirá la respuesta y otros destinatarios normales recibirán una CC. Al menos así funcionó en mi prueba.
¿Responde todo a CC o a?
Para responder sólo al remitente, seleccione Responder. Para responder al remitente original y al resto de destinatarios de las líneas Para y CC, seleccione Responder a todos. Para enviar el mensaje a alguien que no esté en las líneas Para o CC, seleccione Reenviar.
¿Debo responder a todos si la gente es CC?
Si te envían un correo electrónico y otros miembros del equipo están incluidos en CC, regla de oro: mantén siempre a esos miembros del equipo en copia (es decir, utiliza siempre «Responder a todos»). Por algo se les incluyó en la copia, así que es probable que también necesiten conocer tu respuesta, no solo el remitente.
¿Cómo funciona la respuesta con CC?
La función responder a todos significa que envías tu respuesta tanto al remitente del mensaje anterior como a todos los que recibieron el mensaje original. Los contactos que figuran tanto en el campo «Para» como en el campo «cc» de los mensajes anteriores recibirán tu correo electrónico.
Cc en el correo electrónico
MailBee.NET permite establecer cualquier cabecera en el correo electrónico. Para muchos encabezados, también proporciona métodos convenientes para trabajar con el encabezado como una colección de objetos, enumeración de constantes, y así sucesivamente. Algunos ejemplos de estas cabeceras son Para, CC, CCO, De, Importancia, etc.
Además, también puede trabajar con cualquier valor de cabecera como una cadena para controlar totalmente cómo aparece la cabecera en el correo electrónico resultante. Incluso puede añadir varias cabeceras con el mismo nombre (el formato MIME lo permite, y el ejemplo típico son las cabeceras «Recibido»).
Esta guía también explica los sobres SMTP y en qué se diferencian de las cabeceras de mensaje. Los ejemplos típicos en los que intervienen los sobres SMTP son cuando se envía desde una dirección de correo electrónico distinta de la dirección «De», se envía a destinatarios distintos de los especificados en «Para», «CC», «CCO», o se solicita confirmación de entrega.
A menudo, el remitente del correo electrónico («Return-Path», «X-Sender») y su autor («From») son direcciones de correo electrónico diferentes. La razón más común para esto es cuando quieres que los correos rebotados, las respuestas automáticas y otras respuestas generadas por el sistema a tu correo electrónico vuelvan a otra dirección (como bounce@domain.com) mientras que la dirección del autor es algo así como newsletter@domain.com.
Cc gmail
Una situación en la que esta regla resulta útil es cuando todos los miembros de un equipo son responsables de responder a los mensajes de correo electrónico entrantes, como en un centro de asistencia. Cuando un miembro del equipo responde a un mensaje, el resto del equipo recibe automáticamente una copia de la respuesta, manteniendo a todos informados de las comunicaciones salientes.
Esta regla en particular se denomina regla del lado del cliente. Una regla del lado del cliente sólo se ejecuta en el equipo en el que se crea, y sólo se ejecuta si Outlook se está ejecutando. Si tuviera que enviar un mensaje de correo electrónico utilizando su cuenta de correo electrónico en un equipo diferente, la regla no se ejecutaría desde ese equipo hasta que se creara en ese equipo. Debe crear esta misma regla en cada ordenador desde el que pretenda utilizarla.
Ahora, cada vez que envíes un mensaje, ya sea un mensaje nuevo, una respuesta o un mensaje que estés reenviando, las personas o grupos que hayas especificado en la regla se añadirán automáticamente como destinatarios CC. No verás los nombres de las personas o grupos en la línea Cc cuando redactes el mensaje, pero cualquier destinatario del mensaje verá estos nombres.
CCO responder a todos
No sé exactamente cuándo o por qué se inventó la copia oculta (CCO), pero la he visto mal utilizada, mal entendida y fallida demasiadas veces como para contarlas. La CCO te permite escribir un correo electrónico A algunas personas y CCO a otras. Las personas a las que se lo envías no saben que hay otras en secreto en la línea CCO.
El primer y más visible problema con la copia oculta es cuando alguien que estaba en la CCO pulsa responder a todos. Ahora las personas que estaban en el correo electrónico (en las líneas TO o CC) son alertadas del hecho de que no eran los únicos destinatarios. Esto me ha salido mal más veces de las que puedo contar.
Casi siempre respondo al remitente con una nota en la que le digo que nunca me copie a ciegas. ¿Por qué escribo este post? Para ganar tiempo. Ahora puedo señalar las razones sin tener que empezar de cero cada vez.
Hay algo más que hace la copia oculta. Deja a las personas bcc fuera de la conversación de seguimiento. Si te envían una nota o te copian en una nota (sin CCO) y respondes, ese correo electrónico no se envía a nadie en la línea CCO.