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Un Consejero Delegado (CEO) es el ejecutivo de mayor rango en una empresa. En términos generales, sus principales responsabilidades son tomar las principales decisiones corporativas, gestionar las operaciones generales y los recursos de una empresa y actuar como principal punto de comunicación entre el consejo de administración y las operaciones corporativas. En muchos casos, el Consejero Delegado es la imagen pública de la empresa.
El papel del Consejero Delegado varía de una empresa a otra en función de su tamaño, cultura y estructura corporativa. En las grandes empresas, los CEO suelen ocuparse sólo de decisiones estratégicas de muy alto nivel y de las que dirigen el crecimiento global de la empresa. Por ejemplo, los CEO pueden trabajar en estrategia, organización y cultura. En concreto, pueden estudiar cómo se asigna el capital en la empresa o cómo crear equipos para tener éxito.
Un estudio de Harvard Business Review analizó cómo emplean su tiempo los CEO. Descubrieron que el 72% del tiempo de los CEO se dedicaba a reuniones, frente a un 28% que lo pasaba solo. Además, el 25% se dedicaba a las relaciones, el 25% a la revisión de la unidad de negocio y las revisiones funcionales, el 21% a la estrategia y el 16% a la cultura y la organización. Un dato para la reflexión: el estudio demostró que sólo el 1% del tiempo se dedicaba a la gestión de crisis y el 3% a las relaciones con los clientes.
Wie wird man ceo
El término «chief executive officer» se menciona ya en 1782, cuando una ordenanza del Congreso de la Confederación utilizó el término para referirse a los gobernadores y otros líderes de los poderes ejecutivos de cada una de las Trece Colonias[3]. En el borrador de las adiciones al Oxford English Dictionary publicado en línea en 2011, el Diccionario dice que el uso de «CEO» como acrónimo de chief executive officer se originó en Australia, siendo la primera mención en 1914. El primer uso estadounidense citado data de 1972[4].
Las responsabilidades del CEO de una organización son establecidas por el consejo de administración de la misma o por otra autoridad, dependiendo de la estructura de la organización. Pueden ser de gran alcance o bastante limitadas, y suelen estar consagradas en una delegación formal de autoridad relativa a la administración empresarial. Normalmente, las responsabilidades incluyen ser un responsable activo de la toma de decisiones sobre estrategia empresarial y otras cuestiones políticas clave, líder, gestor y ejecutor. La función de comunicador puede implicar hablar con la prensa y el resto del mundo exterior, así como con la dirección y los empleados de la organización; la función decisoria implica decisiones de alto nivel sobre política y estrategia. El Consejero Delegado es el encargado de aplicar las metas, objetivos y metas estratégicas fijadas por el Consejo de Administración.
Feedback geben
El Consejero Delegado (CEO) planifica las estrategias y políticas generales de una empresa. Esto incluye la responsabilidad de todos los componentes y departamentos de una empresa. El CEO también se asegura de que la dirección de la organización esté constantemente al tanto de los factores clave externos e internos.
Las funciones de un Director General (CEO) en una empresa u organización varían en función de la misión, el producto, los objetivos y las necesidades operativas de la organización. También varían en función del tamaño de la organización y del número de empleados, entre otros factores. En general, estas responsabilidades incluyen:
El Consejero Delegado es siempre el directivo de mayor rango de una organización y tiene la responsabilidad del éxito global de la misma, además de ser el máximo responsable de la toma de decisiones de una empresa. Aunque las tareas diarias de cada director general varían, es la visión global del cargo la que proporciona el marco para la funcionalidad de todos los departamentos.
El trabajo también incluye liderar, guiar, dirigir y evaluar el trabajo de otros líderes ejecutivos, incluidos presidentes, vicepresidentes y directores, dependiendo de la estructura jerárquica de la organización. En el proceso de dirigir a estos altos cargos, el CEO se asegura de que la dirección estratégica del CEO se filtre a través de la organización para garantizar su consecución.
Tareas del Director General
El autor Patrick Lencioni lo expresó mejor: «El motivo correcto para liderar es aceptar la responsabilidad de ayudar a otras personas a vivir una vida mejor a través de su trabajo, de lo que hacen por los clientes y por la organización».
Los Directores Generales (CEO) son responsables de dirigir toda una organización o empresa. Los CEO se encuentran en todos los sectores y tamaños de empresa, desde empresas de nueva creación con cuatro empleados hasta grandes corporaciones mundiales con cientos de equipos y miles de empleados. Pueden dirigir empresas de productos, centros sanitarios, compañías de seguros, etc.
El papel de Consejero Delegado implica trabajar en un entorno de alto riesgo y presión. Desde la gestión de asociaciones y la comunicación con las partes interesadas hasta la supervisión de todos los componentes de una empresa, los directores generales soportan una pesada carga. En última instancia, el crecimiento de una empresa recae sobre sus hombros.
Mantener la rentabilidad, aventajar a la competencia y prepararse para el futuro son tres de los principales componentes de la función de Consejero Delegado. Como CEO, dirigirá la visión y la estrategia de toda la empresa, apoyándose en su equipo de líderes ejecutivos para dirigir e impulsar las iniciativas de la compañía.