¿Qué es la evaluación comparativa en la educación?
Comparar su propia empresa con la de un rival es esencial a la hora de competir. Sin ella, nunca sabría el éxito de su actuación en un mercado o si realiza una u otra tarea mejor que su competidor. Por ejemplo, los resultados del 80% de satisfacción del cliente (CSAT) pueden parecer estupendos para usted o incluso en comparación con la media de su sector, pero ¿qué ocurre si los resultados del CSAT de sus competidores superan el 98%? En esta situación, su puntuación del 80% de CSAT debería mejorar significativamente.
Es una herramienta muy importante en la gestión estratégica, ya que suele revelar el rendimiento de su organización en comparación con sus rivales. El benchmarking es una de las herramientas más reconocidas y utilizadas de todas las herramientas de estrategia empresarial[2]. Existen diferentes tipos de benchmarking que los directivos pueden utilizar
Los directivos utilizan este tipo de benchmarking para identificar la mejor manera de competir en el mercado. Durante el proceso, las empresas identifican las estrategias ganadoras (normalmente fuera de su propio sector) que utilizan las empresas de éxito y las aplican a su propio proceso estratégico. También es habitual comparar los objetivos estratégicos para detectar nuevas opciones estratégicas.
¿Qué quiere decir la evaluación comparativa?
La evaluación comparativa es un proceso de medición del rendimiento de los productos, servicios o procesos de una empresa en comparación con los de otra empresa considerada la mejor del sector, también conocida como «la mejor de su clase». El objetivo de la evaluación comparativa es identificar las oportunidades internas de mejora.
¿Qué es la evaluación comparativa y su ejemplo?
¿Qué son los ejemplos de evaluación comparativa? Los ejemplos de evaluación comparativa son ejemplos de empresas o departamentos que miden sus resultados en comparación con otros departamentos o con otras personas de su sector, una práctica que puede ayudarles a comprender su rendimiento en comparación con sus competidores.
Qué es la evaluación comparativa
La evaluación comparativa se define como el proceso de medir los productos, servicios y procesos en comparación con los de organizaciones conocidas por ser líderes en uno o más aspectos de sus operaciones. La evaluación comparativa proporciona la información necesaria para ayudarle a entender cómo se compara su organización con otras similares, incluso si están en un negocio diferente o tienen un grupo diferente de clientes.
La evaluación comparativa también puede ayudar a las organizaciones a identificar áreas, sistemas o procesos que pueden mejorarse, ya sea mediante mejoras incrementales (continuas) o mejoras drásticas (reingeniería de procesos empresariales).
La evaluación comparativa técnica la realiza el personal de diseño para determinar las capacidades de los productos o servicios, especialmente en comparación con los productos o servicios de los principales competidores. Por ejemplo, en una escala de uno a cuatro, siendo cuatro el mejor, ¿cómo clasifican los diseñadores las propiedades de los productos o servicios de su organización? Si no puede obtener datos concretos, los esfuerzos de diseño pueden ser insuficientes, y los productos o servicios pueden ser inadecuados para ser competitivos.
¿Qué es la evaluación comparativa en la empresa?
Un índice de referencia es un estándar con el que se puede medir el rendimiento de un valor, fondo de inversión o gestor de inversiones. Por lo general, se utilizan para ello índices de acciones y bonos de mercados amplios y de segmentos de mercado. Es un elemento de un cinturón negro Sigma Seis.
Los índices de referencia son índices creados para incluir múltiples valores que representan algún aspecto del mercado total. Se han creado índices de referencia en todos los tipos de activos. En el mercado de renta variable, el S&P 500 y el Dow Jones Industrial Average son dos de los índices de referencia de acciones de gran capitalización más populares.
En la renta fija, algunos ejemplos de los principales índices de referencia son el Barclays Capital U.S. Aggregate Bond Index, el Barclays Capital U.S. Corporate High Yield Bond Index y el Barclays Capital U.S. Treasury Bond Index. Los inversores en fondos de inversión pueden utilizar los índices Lipper, que utilizan los 30 mayores fondos de inversión de una categoría específica, mientras que los inversores internacionales pueden utilizar los índices MSCI. El Wilshire 5000 es también un popular índice de referencia que representa a todas las acciones que cotizan en bolsa en EE.UU. A la hora de evaluar el rendimiento de cualquier inversión, es importante compararlo con un índice de referencia adecuado.
Evaluación comparativa de resultados
¿Qué es la evaluación comparativa? La evaluación comparativa es un proceso para comparar las políticas, los procedimientos, los productos y los procesos de una empresa con los de otras empresas o con mediciones estándar. El resultado de un proceso de benchmarking incluye lo siguiente:El equipo directivo de una empresa puede optar por realizar un benchmarking cuando no tiene una base de comparación para determinar dónde hay mejoras potenciales dentro de la entidad.El benchmarking también puede utilizarse cuando una organización tiene una serie de operaciones independientes similares, como tiendas minoristas o sucursales bancarias. En esta situación, una empresa puede medir el rendimiento de cada ubicación y utilizar estos resultados para clasificar las ubicaciones. Los que obtienen una puntuación baja deben comparar sus resultados con los de los locales con mayor puntuación para determinar cómo se puede mejorar el rendimiento.