Productividad en el trabajo

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1. Confía en los pequeños incrementos. No puedes esperar cambiar años de hábitos de trabajo de la noche a la mañana. Los pequeños cambios en tu forma de trabajar pueden sumarse gradualmente a grandes cambios en la productividad. Prueba un consejo para empezar, y sigue añadiendo más a medida que encuentres las estrategias que mejor te funcionan.

2. Rinde cuentas. Tanto si se trata de un control semanal con un compañero de trabajo como de establecer sus propios plazos y anunciárselos a los demás, tener que responder ante otra persona puede obligarle a hacer el trabajo.

Todos tenemos un ancho de banda cognitivo limitado, es decir, el número de pensamientos y recuerdos que podemos retener en nuestra mente en un momento dado. Tu cerebro puede engañarse a sí mismo pensando que tiene más capacidad de la que realmente tiene, pero en realidad está trabajando extra para manejar múltiples pensamientos a la vez cuando estás cambiando de una tarea a otra. Tu capacidad para hacer cosas depende de lo bien que puedas concentrarte en una tarea a la vez, ya sea durante cinco minutos o una hora.

«La multitarea no es humanamente posible», afirma Earl K. Miller, profesor de neurociencia del Instituto Picower de Aprendizaje y Memoria del Instituto Tecnológico de Massachusetts.Más errores y menos creatividadCuando se realiza una multitarea, se tiende a cometer más errores. Cuando se alterna entre tareas, las redes neuronales del cerebro deben retroceder para averiguar dónde lo dejaron y reconfigurarse, explica el Dr. Miller. Esta actividad adicional hace que se ralentice el ritmo de trabajo y que los errores sean más probables.

Productividad de los empleados

No se equivoque. La oficina no se ha convertido en algo antiguo. La encuesta de PwC sobre el trabajo a distancia en EE.UU. demostró que la mitad de los empleados preferiría volver a su lugar de trabajo después del cierre para interactuar con sus compañeros en persona. Pero al mismo tiempo, al 55% de los directivos no les importaría dar a sus empleados la opción de trabajar desde casa incluso cuando el distanciamiento social haya terminado. En 2010, el profesor Bloom puso en marcha un experimento de 9 meses de trabajo desde casa realizado en una de las principales empresas de viajes chinas, que permitió aumentar el rendimiento de los empleados:

«El impacto global del WFH [trabajo desde casa] fue sorprendente. La empresa mejoró la productividad total de los factores entre un 20% y un 30% y ahorró unos 2.000 dólares al año por cada empleado que trabajaba desde casa. Alrededor de dos tercios de esta mejora procedían de la reducción del espacio de oficina y el resto de la mejora del rendimiento de los empleados y la reducción de la rotación de personal.»

Según la Encuesta Global de Lugares de Trabajo de IGW en 2019, el 85% de los encuestados confirmó que la productividad ha aumentado en su empresa como resultado de una mayor flexibilidad. Tanto el establecimiento de un horario flexible como la posibilidad de elegir el lugar de trabajo más cómodo condujeron a grandes resultados en la motivación y la productividad de los empleados.

Productividad laboral

Aumentar la productividad es uno de los factores más importantes para mantenerse por delante de la competencia. Sin embargo, determinar las mejores formas de hacerlo puede ser más difícil de lo que se piensa. Dado que sólo hay un número determinado de horas en un día de trabajo, las empresas intentan buscar formas que no sólo aumenten la productividad de los empleados, sino que lo hagan permitiendo que éstos trabajen de forma más inteligente en lugar de más dura.

Si realmente quiere maximizar su eficiencia y al mismo tiempo modernizar el ritmo de su negocio, considere la posibilidad de utilizar separadores de salas de oficina, puertas de granero modernas y puertas correderas de cristal. En lugar de mantener a sus empleados atrapados en cubículos al estilo de los años 80 que mantienen su lugar de trabajo lúgubre y aislado, instale separadores de salas de oficina que permitan la privacidad a demanda.

Además, los separadores de ambientes permitirán que entre mucha más luz natural cada día, haciendo que el lugar de trabajo parezca más moderno. O, si lo prefiere, puede añadir a su oficina puertas correderas de cristal o modernas puertas de granero, que le darán el aspecto de un ambiente de trabajo elegante y con estilo.

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Esta palabra de moda, «productividad», era inicialmente una medida en la que se calculaba la cantidad de producción que se obtenía de una máquina para un determinado insumo, no más confinada en el sombrío mundo mecánico. La productividad es ahora una palabra muy utilizada para interpretarla, por lo que no se necesita un científico de cohetes a su alrededor. Sin embargo, desvelar cómo se puede aumentar la productividad puede ser complicado, ya que los lugares de trabajo están repletos de numerosas distracciones.

La productividad en el lugar de trabajo es básicamente la eficacia con la que los trabajadores realizan sus tareas y el tiempo que tardan en completarlas. Un líder fuerte y previsor, una jerarquía organizativa flexible, tecnologías punteras o un edificio de trabajo palaciego, todo ello resultaría nulo si no se cuenta con un grupo de trabajadores lo suficientemente motivados como para dar lo mejor de sí mismos y considerar la empresa como algo propio. Así que, desde esta perspectiva, todas las matemáticas de la productividad no te aportarán nada bueno, y las cosas empezarán a parecer vagas.

Pero aun así, la gente de las organizaciones está obsesionada con medir y hacer un seguimiento de la productividad en todos los aspectos del lugar de trabajo. Contemplar cómo se puede mejorar depende de la forma en que se intente definir la productividad.