Pop ups

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Tras décadas de investigación con usuarios, sabemos que a la gente no le gustan las ventanas emergentes ni los modales. Me lo recordaron en un reciente estudio de usabilidad. Mientras intentaba completar una tarea, un participante tiró su teléfono por la mesa después de encontrarse con varias ventanas emergentes consecutivas. Frustrado, abandonó su tarea y se fue de la web con una muy mala impresión de la organización. Otros usuarios compartieron un sentimiento similar, aunque no tiraron sus teléfonos.

Durante varias semanas, hice capturas de pantalla de todas las ventanas emergentes que encontré en sitios web y aplicaciones móviles: una media de 25 ventanas emergentes a la semana, que es más de lo que cualquier ser humano debería tener que soportar (pero es bastante representativo de la experiencia actual de los usuarios de Internet). Este experimento, junto con mi estudio de usabilidad, sacó a la luz un sinfín de malas prácticas de implementación y fue la prueba de que el uso excesivo de las ventanas superpuestas está lejos de acabarse. Nos acercamos al punto en el que los sitios web han abusado tanto de estos elementos que los casos problemáticos superan con creces a los casos en los que las ventanas emergentes siguen siendo una táctica de diseño útil. En este artículo, expondré los problemas que he observado y hablaré de los factores clave que hay que tener en cuenta, junto con alternativas realistas a las ventanas emergentes que preserven la intención de la organización y la experiencia de los usuarios.

¿Qué significa Pop-up?

Pop-up significa algo así como «aparecer» en alemán y se refiere a cierta forma de publicidad en Internet. Por ejemplo, cuando el usuario accede a un determinado sitio web, se abre una nueva ventana del navegador con un anuncio encima del sitio web abierto inicialmente.

¿Hay que bloquear las ventanas emergentes?

En realidad, no tiene ninguna importancia, porque las ventanas emergentes no suelen ser más que anuncios. Por tanto, son molestas e incómodas, pero no realmente peligrosas. Así que si no te molestan, no tienes que bloquearlas en absoluto.

¿Para qué necesita ventanas emergentes?

Una ventana emergente [ˈpɒpˌʌp] es un elemento de una interfaz gráfica de usuario. Las ventanas emergentes suelen utilizarse para mostrar contenido adicional o solicitar una determinada interacción.

Desactivar el bloqueador de ventanas emergentes

Hay muchos tipos diferentes de ventanas emergentes, como anuncios, avisos, ofertas o alertas que pueden aparecer en distintos momentos en cualquier página web. Algunas pueden ser útiles, como cuando el sitio web de un banco muestra su extracto mensual en una ventana emergente. Las ventanas emergentes también pueden distraerle o ser maliciosas, con tácticas de phishing como advertencias, premios o descargas gratuitas, para ganarse su confianza en una posible estafa.

Si sigue viendo ventanas emergentes en una página web una vez activada esta función y ha probado las soluciones indicadas anteriormente, es posible que se trate de anuncios de sitios web creados para parecerse a las ventanas emergentes. Los anuncios de sitios web no pueden ser bloqueados por el bloqueador de ventanas emergentes de Edge. Edge tampoco impide que se abra una ventana emergente si selecciona un botón o un enlace en una página web.

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Las ventanas emergentes son un elemento básico de Internet. Polémicas al principio, rápidamente se convirtieron en una parte esencial de la «experiencia world wide web». Son algo que esperas que, bueno, aparezca de vez en cuando en la ventana de tu navegador. Las ames o las odies, las ventanas emergentes son una herramienta que aporta un valor inmenso, tanto a los internautas como a las empresas.

Una ventana emergente es, por lo general, una pequeña ventana o banner que aparece en primer plano mientras se navega por un sitio web. El visitante del sitio web puede interactuar con esta ventana si, por ejemplo, contiene un formulario de registro/contacto, un botón o un enlace.

Una ventana emergente está pensada para llamar la atención: aunque muchos sitios web pueden estar bastante saturados, es difícil pasar por alto un área de visualización más pequeña (o una ventana a pantalla completa) con una imagen de fondo distinta y un mensaje interesante que aparece de repente en la pantalla del ordenador.

Las ventanas emergentes empezaron siendo un grupo bastante homogéneo: pequeñas ventanas publicitarias emergentes (bastante molestas) con un estilo similar de interfaz visual (a menudo parecido a un error de software). Ahora, hay una gran variedad de tipos de ventanas emergentes entre los que elegir.

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Cuando una capa participa en una clase de relación, puede acceder a los datos relacionados en la parte superior de la ventana emergente, donde se enumeran los elementos identificados. También puede utilizar el panel Configurar ventanas emergentes para añadir campos o funciones estadísticas a la sección inferior de la ventana emergente basándose en los datos relacionados. Para los elementos de texto de la ventana emergente, puede elegir un campo de una tabla relacionada en el menú desplegable Campos. Para el elemento campos, los datos relacionados se añaden debajo de la lista principal de campos. Para los elementos de gráfico, puede elegir entre los campos numéricos de la tabla relacionada para añadirlos al gráfico. Las clases de relación deben tener una cardinalidad de 1:1, 1:M o M:N para poder utilizarse en una ventana emergente.

Incluir valores de registros relacionadosPara las relaciones 1:1, los valores de la tabla relacionada se muestran desde el registro relacionado singular. Por ejemplo, para una relación 1:1 entre una capa denominada Oficinas y una tabla denominada Personal actual, la ventana emergente puede mostrar el identificador de oficina de la primera tabla y el nombre del ocupante actual y la fecha de contratación de la segunda tabla.Incluya los valores relacionados para una relación 1:1 siguiendo los siguientes pasos:Incluir estadísticas de registros relacionadosPara relaciones 1:M y M:N, los valores de resumen estadístico se cotejan a partir de los registros potencialmente relacionados múltiples. Por ejemplo, para una relación 1:M entre una capa Registros catastrales y una tabla Propietarios anteriores, la ventana emergente puede mostrar la parcela a