Ejemplos de marketing de Kpis
¿Por qué son tan importantes los KPI de ventas en B2B? Los responsables de ventas difícilmente pueden cambiar la forma de comprar de sus clientes, pero sí pueden influir en la forma de trabajar de su equipo. Esto se consigue con la ayuda de métricas procesables e indicadores clave de rendimiento.
Controlar y motivar a un equipo de ventas B2B con los KPI de ventas más adecuados es fundamental para su éxito. Los líderes de ventas necesitan métricas modernas y bien pensadas para tomar decisiones informadas sobre sus gestores de cuentas clave y sus clientes.
Para los directores de ventas, los KPI reducen la complejidad a cifras vitales precisas y observables. Esta reducción de la complejidad ayuda a obtener información de forma sistemática, reconocer señales de alerta temprana, identificar clientes y gestores de cuentas críticos, optimizar los procesos de ventas, evaluar a la competencia y emprender mejoras.
Una buena práctica sensata consiste en seleccionar un número limitado de KPI de ventas, aquellos con mayor impacto en el rendimiento de las ventas. Centrarse en el aspecto vital de un reto de ventas representa una diferencia crucial. Los KPI deben hacer hincapié en las causas y discutirse periódicamente con el equipo de ventas.
Métricas de ventas
Los equipos de ventas de alto rendimiento utilizan los datos como base de su éxito. Tanto si se trata de aumentar las ventas como de maximizar los beneficios, hacer crecer el equipo de ventas o superar a la competencia, la buena noticia es que los responsables de ventas disponen de datos más que suficientes en sus sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), planificación de recursos empresariales (ERP) y otros. La clave para los equipos de ventas es identificar los puntos de datos y los indicadores clave de rendimiento (KPI) más impactantes, interpretar los resultados y tomar medidas para alcanzar o superar los objetivos de ventas. Una forma eficaz de conseguirlo es mediante unos KPI de ventas bien definidos.
Mientras que los directores de ventas utilizan KPI de ventas holísticos y de alto nivel que proporcionan visibilidad sobre el rendimiento de todo el equipo de ventas, los representantes de ventas suelen centrarse en KPI más tácticos. Por ejemplo, un director de ventas puede querer acortar el ciclo de ventas o aumentar el valor de la cartera de pedidos, mientras que un representante de ventas puede centrarse en el número de reuniones que debe programar o en las operaciones que debe cerrar para alcanzar su cuota. Independientemente de la posición, la capacidad de un equipo para convertir los KPI de ventas en un plan viable puede tener un impacto positivo en los resultados finales.
Venta al por menor kpis
El seguimiento de los KPI de ventas adecuados es uno de los primeros y más importantes pasos para crear una cultura de ventas orientada al rendimiento en su organización. Pero, ¿cómo sabe que está realizando el seguimiento de los KPI de ventas correctos, los que impulsarán resultados cuantificables que superarán sus objetivos? Los siguientes 21 ejemplos de KPI de ventas le encaminarán hacia el éxito. Pueden seguirse individualmente, por equipo (por ejemplo, entrantes/salientes), por ubicación o como mejor convenga a su organización.
¿Le cuesta entender las diferentes definiciones de ventas? En este artículo del blog, le proporcionaremos una guía definitiva que le ayudará a comprender las diferencias entre cliente potencial, cliente potencial y oportunidad.
Cuadro de mandos de ventas
¡OMG! ¡LOL! BTW…JK. En un mundo en el que el mundo parece girar cada vez más rápido, parece que los acrónimos de todas las formas y tamaños se han infiltrado completamente en todos los aspectos de nuestras vidas, incluyendo, pero no limitado a, los mensajes de texto. Podemos simpatizar… trabajamos en SaaS, haznos caso, conocemos los acrónimos (bueno, «la mayoría» de ellos). Pero hoy vamos a centrarnos en uno de los acrónimos OG que está cerca y querido por todos… Indicadores Clave de Rendimiento… ¡KPI FTW!
Ahora vamos a profundizar en esta métrica de negocio probada y verdadera que todos conocemos y amamos. Ahora, usted puede analizar y rastrear todo tipo de métricas a través de su embudo de marketing y ventas. Pero si quiere predecir las ventas con precisión, alcanzar las cuotas y mantener a su equipo motivado, es mejor centrarse en las métricas que realmente importan.
Por eso, los líderes de ventas más experimentados se basan en un puñado de indicadores clave de rendimiento (KPI). Estas son las cifras que pueden resumir rápidamente el estado de las ventas en su empresa. Si se centra en los KPI adecuados, la gestión del rendimiento de las ventas será mucho más fácil.